La raison pour laquelle vous faites appel à un serrurier est souvent à cause d’une situation d’urgence, une porte bloquée, une perte de clé ou une effraction. Pourtant beaucoup de Français se méfient actuellement de la prestation de cet artisan, surtout pour une intervention rapide. En effet, plus de la moitié d’entre nous se sont fait arnaquer suite à un dépannage d’urgence avec une note finale plus élevée.
Pour éviter une telle escroquerie, il est important de choisir avec méthode et minutie le prestataire en serrurerie en cas d’urgence. Il faut noter que son rôle est d’assurer la réparation de votre serrure et votre porte, mais il doit aussi garantir la sécurité de votre logement tout en réalisant un travail de qualité. Pour remplir tous ces critères, découvrez tous nos conseils pour choisir un serrurier à Lyon.
Les bons critères pour choisir un serrurier lyonnais
Ces derniers temps, le métier de serrurier est montré du doigt par un sondage Ifop. C’est l’artisan du bâtiment dont la majorité des Français se méfient le plus. Ce manque de confiance est spécifiquement dû à une surfacturation des interventions d’urgence qu’il effectue chez nous. Le coût moyen d’une prestation à domicile en cas d’urgence est estimé à 335 euros, révèle le sondage.
Pourtant, avec les nouvelles serrures haute sécurité, les accès biométriques et les innovations de contrôle d’accès, nous sommes dans une ère où on a plus besoin d’un serrurier professionnel. Voici quelques conseils pour choisir le bon serrurier à Lyon.
Misez sur la notoriété du serrurier
Si vous avez une panne de serrurerie chez vous, si vous habitez à Lyon et ses environs, le bon réflexe est de contacter le serrurier recommandé par le SAV ou l’installeur. En effet, certains fabricants travaillent avec un réseau de professionnel pour garantir la performance de leurs serrures. Il est certain que ces entreprises de serrurerie ont les compétences requises pour répondre aux attentes des utilisateurs.
- Si ce n‘est pas le cas, il faut trouver l’artisan sérieux pour éviter les arnaques. Même si la réputation des serruriers est dernièrement ternie par une facturation exorbitante suite à une intervention d’urgence. Beaucoup d’entre eux restent de vrais professionnels.
- Pour dénicher le bon, le serrurier qui établit un devis gratuit et informe les tarifs qu’il applique, sachez que sa notoriété le devance. Demandez à vos proches, vos amis ou au gardien de l’immeuble, un d’entre eux connait surement un bon serrurier.
- Si vous avez une situation d’urgence, consultez sur l’internet le service serrurier de votre quartier. Quand vous êtes sur son site web, jetez un œil sur les avis des clients pour avoir une idée de sa notoriété.
Notez que le serrurier professionnel examine et prend le temps de vous écouter avant l’intervention. Aussi urgente que la situation soit, il prend son temps d’établir un devis pour une porte claquée, une clé cassée, une serrure en gel ou suite à un cambriolage.
Préférez un artisan au sein d’un magasin physique
Pour éviter les arnaques lorsque vous faites appel à un serrurier, ne contactez que les professionnels rattachés à un bureau physique. De nos jours, il suffit d’aller sur internet ou ouvrir sa boite aux lettres pour trouver des prestations en serrurerie à bas prix, avec des offres de services de plombiers, d’électriciens, de garagistes… Pourtant, il est difficile de choisir lequel est fiable pour une ouverture de porte coincée ou un changement de serrure.
La solution, c’est de contacter un serrurier qui a une adresse physique. L’avantage, ils ont de l’expérience et une réputation à préserver, le risque d’arnaque est minime.
Alors, en cas d’urgence, il est préférable de solliciter le professionnel qui exerce dans votre quartier. Il peut intervenir chez vous en quelques minutes, pour déverrouiller une porte ou changer la serrure.
Éviter les pièges
Si vous cherchez le bon serrurier à Lyon, il est plus prudent d’être méthodique surtout lors d’un dépannage d’urgence. Selon les études faites par l’Ifop, les escrocs de la serrurerie profitent du contexte d’urgence pour surfacturer une prestation. Parfois, ils disent que le changement de toute une porte est nécessaire, alors qu’un simple remplacement de cylindres suffit.
Pour y remédier, voici quelques astuces pour dénicher le serrurier de confiance à Lyon :
- Cherchez les professionnels exerçant dans votre arrondissement, avant que les problèmes surviennent. Notez les coordonnées de ceux qui vous semblent sérieux.
- Quand vous souhaitez installer une porte blindée ou réparer vos serrures multipoints, comparez les prix proposés par les prestataires que vous avez choisis. Puis demandez un devis gratuit avant chaque intervention d’urgence ou pas.
- Refusez les artisans serruriers qui annoncent les prix en premier, sans avoir cerné votre problème de serrure. Sachez qu’un vrai professionnel prend son temps à constater l’état de votre serrure, votre porte ou votre coffre fort avant d’établir un devis gratuit. Ne signez pas si cette procédure n’est pas respectée.
- Faites une croix sur les publicités trop alléchantes, prix trop bas, l’artisan qui fait tous les travaux en bâtiment, vous avez besoin d’un professionnel avéré qui n’est plus un novice ou travail au noir. Pareil sur Google, les serruriers en premières pages ne sont pas forcément les meilleurs prestataires. Pour trouver le bon serrurier, passez par un site spécialisé de comparatifs.
- Évitez de contacter un artisan serrurier la nuit ou en week-end, si vous pouvez sécuriser vous-même votre logement et attendre le lendemain, c’est plus judicieux. Vous ne risquez pas une note salée avec les heures supplémentaires et le frais de déplacement. Si votre porte bloquée ou la clé s’est cassée, trouvez une solution chez un ami ou un parent.
Maintenant, vous savez comment choisir un bon serrurier à Lyon. Avec nos conseils, vous ne risquez pas de vous faire arnaquer, ou avoir une serrure ou une porte qui ne fonctionne pas juste après une intervention d’urgence. N’oubliez pas qu’un professionnel de la serrurerie a pour rôle de sécuriser votre logement.
